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Canale ufficiale della community "eCommerce Hackers".
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Gli ultimi messaggi 8

2021-07-29 20:20:43 𝗖𝗵𝗲 𝘁𝗶𝗽𝗼 𝗱𝗶 𝗲𝘀𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗵𝗮𝗶 𝗻𝗲𝗹 𝘀𝗲𝘁𝘁𝗼𝗿𝗲 𝗘-𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲?

Hai un eCommerce e vendi molto?
Hai un eCommerce ma non vendi?
Sei uno sviluppatore di eCommerce?
Vuoi avviare il tuo eCommerce?

Fammelo sapere nei commenti, così posso creare contenuti più profittevoli per la tua situazione..
9 views17:20
Aprire / Come
2021-07-28 21:47:21
"I miei clienti non leggono le mail che invio"

"La mia neswletter è piena di iscritti ma non è letta da nessuno"

"Come faccio a far aprire le mail ai miei clienti"?



Queste sono domande che ricevo molto spesso riguardo l'email marketing.



Molto spesso le persone non concepiscono che l'email marketing non è fatto di Hero Journey's da 40 o 50 mail, funnel complicatissimi e copy ultrapersuasivi che invogliano a scambiare la madre e tutto il parentado in cambio del prodotto.



L'email marketing è una materia semplice, che deve partire da una base solida!



Deve partire da un software efficace e da punti fissi stabili, come la pertinenza dei contenuti.



Non lamentarti se i tuoi clienti non aprono le mail se spammi loro solo sconti e offerte e non proponi nessun contenuto.



Se una mail è valida e rilevante per il destinatario, verrà aperta, e poi di nuovo, e poi di nuovo ancora.



Provare per credere.
15 views18:47
Aprire / Come
2021-07-27 20:22:39 In che modo l'IA conversazionale sta elevando gli standard UX e CX?



Il potenziale dell'IA conversazionale deve ancora essere pienamente abbracciato. Tuttavia, è già possibile prevedere alcune delle opportunità strategiche del suo dispiegamento su larga scala.



L'intelligenza artificiale conversazionale è una tecnologia rivoluzionaria che consente alle persone di interagire con le macchine in linguaggio naturale. Facilita un drastico cambiamento nel modo in cui interagiamo con gli oggetti creati dall'uomo, creando un potenziale ecosistema di perfetta coesione tra uomo e macchina.



Ti sarà sicuramente capitato di imbatterti in bot o popUp conversazionali, che proponevano sconti, che ti aiutavano ad effettuare acquisti, ecc..



Si tratta di interazioni protratte da intelligenza artificiale che compiono azioni con un determinato obiettivo.



Ora la grande questione è: L'AI potrà arrivare ad evolversi a tal punto da ottimizzare il tasso di conversione?



Stiamo parlando un po' di fantascienza, però prova a pensare ad una landing page che si evolve e si modifica in base alle richieste degli utenti. O a dove essi posano lo sguardo, o addirittura in base a quali prodotti hanno acquistato o visionato.



Sono sicuro che qualcuno stia già pensando a queste implementazioni, in quanto il dinamismo è la base per il futuro della nostra nuova reatà.



Bisognerà solo capire come applicare le nuove tecnologie.
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2021-07-26 16:02:10 Questo tipo di immagine viene creata nel modo migliore proprio dalle persone che utilizzano ogni giorno queste piattaforme, sono i vostri clienti durante la vita reale. Sfruttando questi contenuti visivi generati dagli utenti, le aziende possono esprimere la loro brand identity in modo più accattivante e convincente spiegando come riceviamo le informazioni nel nostro mondo digitale.



In questo post, vi spiego come sfruttare i contenuti dei clienti per creare un'esperienza di acquisto più coinvolgente e aumentare le vendite del vostro negozio online. Cominciamo!

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2021-07-26 16:02:09
Cos'è il customer journey?



Come dice la parola, si tratta di un percorso: quello compiuto dagli acquirenti attraverso tutti i punti di contatto con un brand, prodotto o servizio; oltre alle interazioni dirette, include anche i contatti indiretti come le recensioni e le opinioni esterne che gli utenti condividono su social network e blog.



Quando i clienti visitano il vostro negozio si aspettano di essere coinvolti in un sorprendente viaggio online che li porti senza problemi dalla home page alla conferma dell'acquisto.



Diversi ostacoli possono fermare i clienti lungo il processo d’acquisto: a questo proposito, oggigiorno è fondamentale creare un percorso alternativo attraverso le foto e le immagini dei consumatori che postano su altri spazi online come i loro social media.
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2021-07-25 09:53:05
Non si capisce niente in questo sito..

Sono andato sul loro sito ma non ho capito nulla...



Hai mai sentito una di queste frasi?



A me capita spesso che un cliente si approcci perchè i suoi clienti non riescono a cogliere il messaggio che intende comunicare attraverso il sui sito web.



Una delle principali ragioni per cui si verifica questa situazione spiacevole è sicuramente la mancanza di coerenza all'interno degli elementi del sito!



Un sito slegato, con elementi buttati a caso, non è per niente funzionale alla narrazione di un brand e non produce!



Un sito invece lineare e coerente spesso riesce a trasmettere in modo efficace la mission che l'azienda si pone.



Hai mai avuto a che fare con questa tipologia di situazioni?

Come le hai affrontate?



Fammelo sapere con un commento...
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2021-07-23 09:19:42 Ragazzi che ne pensate del nuovo format dei miei post? Vi piace?
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2021-07-22 21:46:14
Quanto è importante presentare il prodotto attraverso un packaging curato?

Tante persone dicono che è inutile curare gli imballaggi, altri dicono che è più importante della vendita in se..

Io penso che sia una fase fondamentale della vendita, ti spiego in poche parole perchè..

Sei al ristorante e ti portano due piatti, entrambi dallo stesso sapore, dallo stesso gusto e dalla stessa consistenza...

Solamente che uno è servito con petali di lavanda, decorato nei minimi dettagli, e accompagnato da una spiegazione del cameriere, l'altro è semplicemente buttato nel piatto e appoggiato sul tavolo.

Li hai mangiati entrambi, ti sono piaciuti entrambi, ma di quale parlerai ai tuoi amici? Per quale due due farai una storia o un post sui social?

Ti lascio rispondere nei commenti..
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2021-07-21 15:53:37 Social proof marketing



Il Social Proof Marketing è il metodo utilizzato dai brand i quali sfruttano la Riprova Sociale per convincere i potenziali clienti che il loro prodotto o servizio è il migliore da acquistare.



La prova sociale è un fenomeno psicologico e sociale in cui le persone copiano le azioni degli altri nel tentativo di intraprendere un comportamento in una data situazione.



La social proof in poche parole consiste in soldoni nel trasmettere fiducia ai clienti oai potenziali clienti mediante la riprova sociale, fornita attraverso canali autoritari: esperti, amici, utenti certificati o "tutti".



Quante volte ti è capitato di acquistare un prodotto senza recensioni e di cui non avevi mai sentito parlare, che non avevi visto come funzionava e che nessuno ti ha raccomandato?



Probabilmente mai, in quanto la social proof è proprio questo... fornire una prova dell'efficacia del prodotto attraverso canali validi e autoritari.



"Come faccio ad assicurarmi la social proof per i miei prodotti"?



Hai tanti modi per farlo.

Puoi avvalerti di esperti che parlino del tuo prodotto per farne aumentare l'autorità, puoi aumentare il passaparola del prodotto attraverso il referral marketing, puoi raccogliere recensioni e puoi pubblicarle sui tuoi canali social.



Non ci sono limiti a quello che puoi fare per incrementare la tua riprova sociale.
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