eCommerce Hackers🇮🇹

2021-09-12 11:02:33 Sondaggino domenicale..

La domanda che vi propongo nasce da una delle più grandi problematiche che riscontro in chi intende avviare una propria attività di eCommerce..

𝗦𝗲𝗰𝗼𝗻𝗱𝗼 𝘁𝗲, 𝗮𝗽𝗿𝗶𝗿𝗲 𝗽𝗼𝘀𝗶𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗳𝗶𝘀𝗰𝗮𝗹𝗲 𝗰𝗼𝘀𝘁𝗶𝘁𝘂𝗶𝘀𝗰𝗲 𝘂𝗻𝗮 𝗯𝗮𝗿𝗿𝗶𝗲𝗿𝗮 𝗱𝗶 𝗶𝗻𝗴𝗿𝗲𝘀𝘀𝗼 𝗽𝗲𝗿 𝗰𝗵𝗶 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗻𝗱𝗲 𝗮𝘃𝘃𝗶𝗮𝗿𝗲 𝘂𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗿𝗶𝗼 𝗲𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲? Aprire / Come

2021-09-11 17:26:50 L'eCommerce è sempre sostenibile?



Quando parliamo di eCommerce parliamo di vendita diretta al pubblico, parliamo di portare le persone ad acquistare senza passare dal via...



Ma funziona sempre?



Ti sei mai chiesto se applicando un metodo di vendita diverso avresti potuto migliorare i tuoi risultati?

Se effettivamente quello che stavi investendo era speso nel modo migliore?



Io lo faccio sempre, mi piace molto mettermi in discussione, e questo processo mi ha portato a riconoscere che l'eCommerce, ossia la vendita diretta online, è un mezzo super potente, tuttavia non rappresenta sempre la soluzione più profittevole.



A volte infatti risulta più conveniente impostare una strategia di Lead Generation e vendere telefonicamente, a volte conviene di più vendere attraverso i social, a volte conviene vendere per messaggio, e chi più ne ha più ne metta...



Insomma, non sempre la forma di un sito porta alla sostanza poi, soprattutto se la sostanza non si adegua alla forma.



Sei d'accordo con quello che dico?

O ritieni che l'unica soluzione per vendere sia l'eCom?



Fammelo sapere nei commenti.. Aprire / Come

2021-09-10 13:10:11 In questo profilo parlo sempre di siti web, di eCommerce, di lavoro, e quando vado in giro la gente che mi conosce mi ferma e mi chiede:

"Ma tu cosa fai"?
"Ho visto le tue storie ma non ho capito un granché"?
"Perché metti i post tutti rosa (è magenta chiaro!)" ?

Ora ti piego un secondo di cosa mi occupo: realizzo siti web e strategie di Digital marketing per aziende che intendono posizionarsi online.

"Cosa vuol dire"?

Vuol dire che se un azienda non ha un sito o vuole migliorare le prestazioni del suo sito intervengo io e glielo creo o glielo miglioro.

Come lo faccio: lo spiegherò nel prossimo episodio.

Spero di aver fatto un po' di chiarezza, ma se hai qualche curiosità non esitare a fare domande, ti aspetto nei commenti..

(la foto con lo spritz e i cicchetti non c'entra nulla con quello che ho detto, però è bella e quindi la pubblico)


• • • • • •
-
#webdesign #graphicdesign #website #webdevelopment #webdeveloper #ui #ux #uidesign #appdesign #uxdesign #uiux #designer #creative #startup Aprire / Come

2021-09-09 13:39:14 Quanto pesa il copy sulle conversioni?



Il mio lavoro di CRO prevede anche la stesura di Copy (mi occupo a volte anche solo di copy) e spesso chi si affaccia a me per ottimizzare o risolvere i problemi del proprio sito parte dall'assunto che il problema sia esclusivamente nel copy.



PREMESSA IMPORTANTE: con questo post non sto sminuendo l'importanza del copy, che è fondamentale e spesso "game changer" se svuluppato correttamente e con i giusti angoli.



Però è sempre colpa del copy?



È sempre il copy a rendere le conversioni sotto performanti o sovra performanti?



Io me la sento di dire di no, in quanto un buon copy deve sempre essere contestualizzato e accompagnato dagli strumenti giusti e dal giusto contesto! Aprire / Come

2021-09-08 11:38:20 Posso generare traffico gratuito per il mio eCommerce?

Questa domanda mi è stata posta tante, forse troppe volte, e a questa domanda ho sempre risposto NO!

"Ma Giovanni, se imposti una corretta strategia di content marketing e SEO, non pagherai il traffico in entrata".

La mia risposta a questa uscita, che avviene sempre più frequentementw, è “da quando il conte marketing e la SEO sono gratuiti".

È chiaro che di fronte a questa strategia non si affrontano delle CPA, dei CPM e dei CPC, si affronta però un CPT (costo per tempo).

Fare content e SEO (bene) richiede molto tempo ed energia, per questo tanti spesso mollano queste strade (che nel lungo periodo risultano le più profittevoli, per passare al traffico a pagamento.

Spesso non si affidano a dei professionisti del settore perché non vedono le possibilità e non capiscono che si parla di investimenti a lungo termine.

Io credo che queste due metodologie siano il futuro, considerando quanto i costi di ADV stanno lievitando.

Però mi piacerebbe sapere la tua..
Ti aspetto nei commenti.. Aprire / Come

2021-09-07 12:31:40 Sapevi già come funzionavano i ruoli utente su WordPress?



Uno degli errori più comuni di chi si affaccia per la prima volta al mondo di Wordpress o ad un developer è quello di dare direttamente la password di accesso al proprio sito.



Chiaramente si presuppone che chi inizia un percorso lavorativo non sia in malafede (anche a me capita spesso che diano la password dei siti) e che non abbia intenzione di rubare l'accesso col fine di impossessarsi della tua piattaforma.



Tuttavia per una maggiore sicurezza e tutela, ti informo che è possibile assegnare dei ruoli a chi andrà a collaborare con te, specifici per le mansioni che le persone svolgeranno sul tuo sito.



Spero di esserti tornato utile.



• • • • • •

#uidesign

#uidesigner

#uxdesign

#uxdesigner

#carousel

#webdesigner

#web_design

#webdesigninspiration

#minimalist

#clean

#architecturedesign

#typography

#welovewebdesign

#visualdesign

#branding

#graphicdesigners

#graphicdesign Aprire / Come

2021-09-06 16:42:19 "Fare dropshipping ormai è inutile"!



Queste parole sono emerse in una call che ho appena terminato.



Premettendo che il termine inutile nel momento in cui si fa business non esiste nel mio vocabolario, mi piacerebbe analizzare un attimo il periodo.



"Fare dropshipping": predicato che non significa nulla, in quanto il dropshipping non è un modello di business e mi fa subito comprendere che sto parlando con una persona che non ha propriamente capito di cosa stiamo parlando.



"Ormai": congiunzione



"È inutile": inutile significa non utile, quindi che non produce nessun risultato o ritorno.



Dal mio punto di vista questa considerazione è sbagliata in quanto dire che il dropshipping non produce ritorno non corrisponde al vero.



Chiaro, non è più la miniera d'oro di qualche anno fa, tuttavia può ancora essere sfruttato se pensato correttamente. Aprire / Come

2021-09-03 18:01:46 L'estate sta finendo...e un anno se ne vaaaa...



La famosa canzone di Michael Righeira, molto attuale in questo momento, porta con se una scomoda verità, ossia che una volta finita l'estate, l'anno sta per volgere al termine.



Ma anche da un punto di vista commerciale?



Tutti ben sappiamo, soprattuto chi lavora nel settore eCom, che dopo l'estate arriva il famigerato Q4, con i vari black friday, halloween, natale, e feste annesse.



Quindi l'anno non è finito nemmeno per gioco..



La domanda però è..



I trend dell'estate finiscono?



Oppure rimangono attuali e si protraggono anche nel corso dell'inverno?



A mio parere dipende molto dal trend e da come nasce, però tanti possono durare.



Mi piacerebbe però sapere anche la tua..



Ti aspetto nei commenti.. Aprire / Come

2021-09-02 11:46:20 Quando si pensa al customer service il rimando all’assistenza telefonica è immediato. Tuttavia ci sono moltissimi strumenti a tua disposizione per risolvere i problemi dei tuoi utenti senza che debbano per forza mettersi in contatto telefonico con l’assistenza clienti: FAQ, FORM, OPERATORI e CHATBOT.



Il chatbot è uno strumento che ti è possibile configurare fin nel dettaglio per guidare il tuo cliente alla soluzione del suo problema aiutato da un bot all’interno di una chat. La chat può essere ospitata da un social network come Facebook, da un’app come Whatsapp Business oppure può essere impostata direttamente sul tuo sito, per esempio installando un plugin come Tidio.



Tu come gestisci il customer care?

Hai mai utlizzato un chatbot?

Discutiamone nei commenti.. Aprire / Come

2021-09-02 11:46:18 Customer Service via chatbot: la formula che piace al pubblico italiano



Ci sono diversi momenti nell’esperienza d’acquisto dei tuoi clienti in cui entri in contatto direttamente con loro. Uno dei più interessanti è sicuramente quello del customer service. L’assistenza ai clienti è uno dei momenti salienti del rapporto con il brand e, se ben giocata come carta, può trasformarsi in un’ottima occasione per accrescere i valori percepiti della tua azienda.



Il customer service è un aspetto assolutamente da non sottovalutare. Le occasioni durante le quali un cliente ha bisogno di assistenza possono essere le più disparate.



Un solo problema, molte soluzioni: Aprire / Come