In che modo l'IA conversazionale sta elevando gli standard UX | eCommerce Hackers🇮🇹

In che modo l'IA conversazionale sta elevando gli standard UX e CX?



Il potenziale dell'IA conversazionale deve ancora essere pienamente abbracciato. Tuttavia, è già possibile prevedere alcune delle opportunità strategiche del suo dispiegamento su larga scala.



L'intelligenza artificiale conversazionale è una tecnologia rivoluzionaria che consente alle persone di interagire con le macchine in linguaggio naturale. Facilita un drastico cambiamento nel modo in cui interagiamo con gli oggetti creati dall'uomo, creando un potenziale ecosistema di perfetta coesione tra uomo e macchina.



Ti sarà sicuramente capitato di imbatterti in bot o popUp conversazionali, che proponevano sconti, che ti aiutavano ad effettuare acquisti, ecc..



Si tratta di interazioni protratte da intelligenza artificiale che compiono azioni con un determinato obiettivo.



Ora la grande questione è: L'AI potrà arrivare ad evolversi a tal punto da ottimizzare il tasso di conversione?



Stiamo parlando un po' di fantascienza, però prova a pensare ad una landing page che si evolve e si modifica in base alle richieste degli utenti. O a dove essi posano lo sguardo, o addirittura in base a quali prodotti hanno acquistato o visionato.



Sono sicuro che qualcuno stia già pensando a queste implementazioni, in quanto il dinamismo è la base per il futuro della nostra nuova reatà.



Bisognerà solo capire come applicare le nuove tecnologie.