Il 96% degli italiani usa il web per fare shopping. Gli ital | Social Media & Tech

Il 96% degli italiani usa il web per fare shopping.

Gli italiani considerano internet una componente fondamentale nel loro processo di acquisto. Lo rivelano i dati del primo Global Retail Study, una ricerca di Google commissionata a Ipsos con l’obiettivo di analizzare l’evoluzione del percorso di acquisto tra l’online e l’offline in Italia e nel mondo.

Il consumatore è diventato a tutti gli effetti omnichannel e spende metà del proprio tempo online e l'altra metà in negozio, muovendosi da una ricerca online a una passeggiata fra le vetrine, seguendo un percorso d'acquisto fluido con l'obiettivo di:

cercare informazioni su prodotti diversi,

soddisfare la propria curiosità,

trovare il prodotto adatto alle proprie esigenze.

Il 36% degli italiani fa ricerche online mentre si trova in un punto vendita, cerca online un nuovo prodotto (il 46%), un nuovo brand (il 49%) o un oggetto che ha già visto altrove (il 44%).
Il 46% degli intervistati afferma di leggere le recensioni online, mentre il 33% controlla la disponibilità online prima di andare in negozio.

Per approfondire: https://www-thinkwithgoogle-com.cdn.ampproject.org/c/s/www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/omnichannel-shopping-journey/amp/