2020-06-05 15:45:20
Quanto conta il linguaggio non verbale (gesti, espressioni, postura) quando parliamo in pubblico?Non è possibile dare una risposta certa e definita a questa domanda.
Per anni si è pensato (erroneamente) che il linguaggio non verbale contasse il 55%, fraintendendo i risultati di uno studio del 1967 del professor Albert Mehrabian.
È stato lo stesso Mehrabian a spiegare nel 2002 al blogger Max Atkinson che i risultati della sua ricerca non erano applicabili a tutti i contesti della comunicazione, e concludendo che «il settore dei sedicenti consulenti dell’immagine e della leadership ha molti “praticanti” con pochissima esperienza psicologica».
Nonostante questo, ancora oggi questa percentuale viene riproposta (erroneamente) in molti contesti.
Quindi? Quanto conta la comunicazione non verbale?
Dipende. Dalla situazione specifica, dal relatore, da come il pubblico vive volta per volta quell’esperienza, e da come viene decodificata anche culturalmente.
La relazione con il pubblico, nel Public Speaking, si costruisce nel “qui e ora”, per questo non esiste una formula matematica che possa dirci in assoluto quanto conti la gestualità.
La meraviglia della comunicazione, ancora una volta, risiede anche nella sua imprevedibilità.
14 views12:45
I
