TRUFFE LEGALIZZATE. Ieri mi arriva questa email, dove mi viene | Fabrizio Cotza

TRUFFE LEGALIZZATE.
Ieri mi arriva questa email, dove mi viene comunicato che “come da accordi” ho aderito a questa promozione da parte di TIM Business: che meraviglia, per premiare la mia fedeltà mi applicheranno un incredibile sconto di 5 euro al mese!

Sembrerebbe una bella iniziativa, peccato che:

1. NON ho mai aderito e NON ci sono stati mai accordi, né per iscritto né telefonici.
Quindi insospettito chiamo e scopro che:

2. Lo hanno fatto in “automatico” visto che la condizione è solo migliorativa per me, quindi non sono obbligati a chiedermi il consenso.
Peccato che:

3. Aderendo all’iniziativa sarò obbligato a rimanere con Tim per altri due anni, e se recedo prima dovrò pagare una penale che non era minimamente menzionata nell’email (e dovrò rimborsare tutti i mesi scontati).

A questo punto chiedo all’operatore di disdire questo contratto mai approvato e lui mi dice che:

4. NON è possibile, perché a loro hanno impedito di intervenire direttamente per annullare questo tipo di adesione. Dovrò attivarmi io per recedere entro 15 giorni.

Ora io mi chiedo: se dovessimo fare noi una cosa del genere ai nostri migliori clienti, cosa accadrebbe? Che falliremmo nell’arco di un anno, sommersi da denunce e disdette.

Peccato che loro sono così subdoli che ti fanno passare un’azione illegale per un “premio fedeltà”, e quindi in molti aderiranno ignari di ciò che stanno passivamente accettando.

Che schifo.