2021-10-20 16:59:40
ATTENZIONE – COMUNICAZIONE IMPORTANTE
Cari Sharers,
negli ultimi giorni abbiamo notato che c’è un po’ di confusione in alcuni team sui ruoli e competenze delle varie aziende.
Ricordiamo che:
- DTSocialize è l’azienda tech che crea, gestisce e coordina tutte le applicazioni e servizi dell’ecosistema DTCircle
- USHARE è il distributore ESCLUSIVO dei prodotti e servizi di DTSocialize attraverso le Ucard
- WALLEX è fornitore esterno di servizi di Trust e Custody account e pertanto effettua servizi di custodia tra cui, per chi li possiede, dei token DTSocialize
Nello specifico e a proposito di Wallex:
- WALLEX NON E’ socio o investitore di DTSocialize
- WALLEX NON E’ socio o investitore di USHARE
- WALLEX NON E’ un promotore o venditore di Ucard
- WALLEX NON E’ un promotore o venditore di Token DTSocialize
- WALLEX NON SA cosa sono le Ucard perché le Ucard sono vendute da USHARE
- WALLEX NON SA come funziona il sistema di lavoro e provvigionale di USHARE
- WALLEX NON HA accessi alle piattaforme di gestione USHARE o DTSocialize
Wallex fornisce a DTSocialize servizi di custody trust e grazie a Wallex i membri dell’ecosistema DTCircle hanno, se vogliono, la possibilità di aprire un proprio account Custody Trust nel quale avere in custodia i token DTSocialize e ovviamente possono usare l’account Custody Trust anche per altri valori, in accordo con i termini e condizioni di Wallex.
I servizi di Wallex sono erogati ai membri di DTCircle attraverso la piattaforma brandizzata sul sito dtcirclecustody.com.
Ai clienti USHARE che acquistano una Ucard specifica dal prezzo di 3000 euro venduta da USHARE, è data la possibilità di aprire un account gratuito su dtcirclecustody.com.
Ovviamente, l’apertura dell’account su dtcirclecustody.com è inibita a coloro che hanno criminal records ovvero precedenti che inibiscono l’accesso a questa persona ai servizi offerti.
È importante specificare quanto sopra, poiché alcuni Sharer ( soprattutto di una particolare area geografica) scrivono al support di Wallex per avere informazioni relative a Ucard, Provvigioni Ushare e altre informazioni che WALLEX NON PUO’ CONOSCERE E PERTANTO NON E’ IN GRADO DI RISPONDERE.
USHARE e DTSocialize sono molto grate a Wallex per l’opportunità di averla come fornitore dei suoi servizi unici ed innovativi.
Tuttavia è importante che ogni Sharer abbia chiaro che il ruolo di Wallex è esplicitamente quello sopra citato.
Alcuni Sharers infatti, oltre a scrivere al support Wallex per avere informazioni sul funzionamento delle UCARD o del sistema di lavoro USHARE o sui prodotti DTSocialize , richieste alle quali, ripeto, Wallex NON PUO’ ESSERE IN GRADO DI RISPONDERE PERCHE’ SEMPLICEMENTE NON SONO DI SUA COMPETENZA, stanno anche diffondendo errate informazioni sul rapporto tra Wallex e DTSocialize che sono soggetti giuridici totalmente distinti e, almeno per il momento, NON SONO SOCIE tra loro ne direttamente ne indirettamente.
Wallex, lo ripetiamo perché sia chiaro, è un partner commerciale con il quale c’è un accordo per la fornitura dei propri servizi ai membri della nostra community.
E’ un po’ come scrivere alla Mercedes per sapere come funziona il televisore Samsung.
Capite bene che è un po’ stupido.
Tuttavia comprendiamo che alcuni leader all’estero ( spero solo per problemi di lingua) potrebbero aver creato un po’ di confusione.
Pertanto il support accessibile attraverso la piattaforma dtcirclecustody.com risponde solo ed esclusivamente a richieste relative alla gestione dell’account in dtcirclecustody e non a richieste relative a Ucard o altro, strumenti che neanche conoscono.
Per le informazioni relative a Ucard, sistema di lavoro USHARE, prodotti DTSocialize e dell’ecosistema DTCircle, dovete fare riferimento allo specifico support al sito dtcirclesupport.com.
Spero vivamente che l’enorme carico di lavoro che ha coinvolto Wallex e i suoi uffici negli ultimi giorni per colpa della poca chiarezza di alcuni Leaders, non crei pregiudizio da parte di Wallex nel rapporto con la nostra community.
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