Uno spaccato ironico di una realtà che porta a due riflessioni:
I processi di acquisto passano sempre di più su mobile per arrivare direttamente sugli smartphone dei nostri clienti.
Conoscere e profilare i nostri clienti e avere i dati di contatto per girare loro direttamente informazioni, promozioni, occasioni, novità e tutto ciò che sappiamo possa essere un'attenzione gradita, è indispensabile e imprescindibile.
Queste due condizioni se messe in atto all'interno di un piano di comunicazione che possa sfruttare la tecnologia digitale e le sue automazioni per gestire le CTA (chiamate dirette all'azione) diventano strategia efficace.
#SportelloDigitale #digitalcoach #affiancoallepmi #confcommerciocè
