ITIL 4, Agile e lo Smart Working Nel 2019 Axelos ha lanciato | Project Management Europa - Formazione e Consulenza

ITIL 4, Agile e lo Smart Working

Nel 2019 Axelos ha lanciato ITIL 4, che non è semplicemente la versione successiva di ITIL V3. Non sarà sfuggito infatti ai più attenti che nel nuovo ITIL il numero 4 non è preceduto dalla V di “versione”, semplicemente perché ITIL 4 non è un mero aggiornamento ma una vera rivoluzione del noto framework di IT Service Management, sulla scia della industria 4.0 (ed ecco così spiegato il numero 4).

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