Conversazione is the new super potere! Siamo esseri social | Marketing Espresso Channel

Conversazione is the new super potere!

Siamo esseri sociali, e in quanto tali cerchiamo costantemente socialità... Come? Tramite il dialogo!

Noto come Conversational Marketing, ossia il marketing che si basa sulla conversazione, esso è un gran modo per sviluppare un dialogo con la propria audience. Non solo è probabilmente una delle migliori tecniche di fidelizzazione di chi ci segue, ma è anche una delle più forti strategie di umanizzazione del brand.

Immaginate di avere un problema e contattare l'assistenza di un brand, quale scelta vi permetterebbe di risolvere il problema immediatamente?

Inviare una mail

Parlare con qualcuno in una chat

Molto probabilmente la seconda!

Per questo, vogliamo dirvi due cose. La prima è che abbiamo deciso di "assumere" Friday, l'assistente virtuale di QuestIT che ti saprà dare tutte le informazioni sui nostri corsi e docenti dell'AcadeME.

La seconda è che abbiamo scritto un fantastico articolo dove potete scoprire tutto sul Conversational Marketing e sulla nostra Friday! Vi basta andare QUI