Perchè ha senso ottimizzare l'esperienza di navigazione delle persone che navigano sul mio sito?
Tantissime persone nel corso della mia carriera da developer si sono approcciate a me facendomi questa domanda e chiedendomi se effettivamente avesse senso ottimizzare il loro sito web (eCommerce o meno).
A questa domanda ho sempre risposto con questa metafora: compreresti un prodotto in un negozio in cui per arrivare allo scaffale dovresti farti largo attraverso cumuli di cianfrusaglie impilate per terra?
Molti mi hanno risposto: "in un negoazio così manco entrerei, figuarsi acquistare".
Ora pensate al vostro sito (che abbiate un eCommerce o una vetrina per i vostri servizi poco cambia) come quel negozio.
Se è talmente disordinato da impossibilitare gli utenti a camminare, addirittura non fa venire nemmeno loro voglia di entrare, perchè dovrebbero acquistare o lasciarvi dei contatti?
